Q&A
サービスに関するご質問への詳しい回答
軽貨物による運送に関して、お客様から寄せられるご質問にお答えしています。営業時間や対応エリア、料金に関することなど、様々な内容について掲載しておりますので、ご依頼前の不安や疑問の解消にお役立てください。記載のない内容につきましても、お電話やメールにて随時承っております。
Q
個人でも利用できますか？
A
個人でも利用可能です。
Q
24時間いつでも依頼できますか？
A
はい。年中無休・24時間365日対応しています。深夜・早朝でも電話で受け付けています。ただし他のお客様の予約でいっぱいになったら受付電話を早期に終了する場合があります。
Q
急ぎで今日中に荷物を届けたいのですが、対応できますか？
A
はい。当日便・即日便・チャーター便に対応しています。電話でご相談いただければ、空車をすぐに手配可能です。
Q
運べる荷物に制限はありますか？
A
はい。赤帽車は軽貨物車両（350kgまで）なので、下記サイズ・重量までの荷物が対象です。
荷台サイズ（センチ表記）
長さ：190cm 幅：140cm 高さ：120〜160cm
西濃地域を中心に、お客様のニーズに合わせた柔軟な配送対応を心がけています。朝から夕方まで営業しておりますが、時間外や休日でも事前にご連絡いただければ可能な限り調整いたします。緊急のチャーター便や夜間の運送、翌日の到着が必要な場合も、お気軽にご相談ください。養老郡や大垣市をはじめとする地域への長距離輸送にも対応しており、中継なしで目的地まで直行するため、荷物を安全かつ迅速にお届けいたします。
料金や到着時間の目安については荷物の種類や距離によって異なりますので、まずはお問い合わせいただければと思います。